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BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

BTS SAM en alternance

Type de formation

  • Diplôme Bac +2 Éducation Nationale
  • Niveau 5 de la nomenclature européenne
  • RNCP 38364 – Code NSF310p – Enregistré au RNCP le 11/12/2023

Nos campus

Découvrez le BTS Support à l’Action Managériale d’IFA Business School à Metz. Au coeur de la Lorraine et en plein centre-ville, l’IFA se situe à quelques minutes de la gare.

Délais d’accès​

👉  Possibilité d’intégration jusqu’au jour de la rentrée, au mois de septembre, dans la limite des places disponibles

Prérequis

La formation est accessible après un diplôme de niveau IV (niveau BAC) validé ou en cours de validation

👉  L’ensemble de nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap après études des possibilités d’aménagement

Objectifs de la formation (compétences et aptitudes)

La personne titulaire du BTS Support à l’Action Managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité , en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif.

Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation

Débouchés

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Assistant(e) de direction
  • Secrétaire de direction
  • Chargé(e) de formation
  • Technicien(ne) administratif(ve)

Organisation des études (durée)

Le BTS Support à l’Action Managériale se prépare en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage uniquement. Cette formation dure 2 ans et est un diplôme reconnu par l’Education Nationale.
  • 2 jours de cours par semaine à l’IFA (+ semaines de regroupement)
  • 3 jours en entreprise

Méthodes pédagogiques mobilisées

En présentiel, alternance de :

  • Cours
  • Exercices
  • Cas pratiques
  • Mises en situation par équipe et/ou individuelles

Méthodes d'évaluation des acquis​​

  • Contrôle continu modulaire
  • Contrôle continu (bulletins semestriels)
  • BTS blanc
  • Suivi tuteur en entreprise 

Possibilités de valider un ou des blocs de compétences.

Moyens pédagogiques

Tableau interactif, vidéoprojecteur, salle informatique en réseau, salles de coworking.

Contenu de la formation

178.5 heures

  • Support opérationnel aux membres de l’entité
  • Gestion des dossiers en responsabilité
  • Amélioration continue des processus
  • Gestion des ressources de l’entité

178.5 heures

  • Préparation du projet
  • Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
  • Conduite du projet
  • Clôture du projet

178.5 heures

  • Accompagnement du parcours professionnel
  • Contribution à l’amélioration de la vie au travail
  • Collaboration aux relations sociales
  • Participation à la performance sociale

119 heures

  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement
  • S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
  • Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

84 heures

Projet Voltaire (e-learning), module d’entrainement aux règles les plus utilisées dans les échanges professionnels : des règles de base de grammaire jusqu’aux plus complexes, en fonction du profil de chaque apprenant

154  heures

Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

  • Compréhension de documents écrits
  • Production écrite
  • Compréhension de l’oral
  • Production et interactions orales

105  heures

Module d’immersion linguistique 7speaking (e-learning) : social-learning, daily news based content, vocabulaire spécialisé, business skills, ateliers vocabulaire, grammaire, prononciation etc.

178.5 heures

  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
  • Proposer des solutions argumentées et économiques, juridiques ou managériales
  • Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

91 heures

Les ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée constituent un espace pédagogique permettant de développer des compétences professionnelles, notamment celles à caractère transversal.

NOMBRE TOTAL D’HEURES DE FORMATION : 1351 heures en contrat d'apprentissage

Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) ​​

Vous souhaitez effectuer une VAE pour le BTS Support à l’Action Managériale ? Contactez-nous par mail à agencemetz@ifa-formation.fr ou par téléphone au 03 87 74 00 75.

Equivalence / Passerelle​

Il n’y a pas d’équivalence ou de passerelle avec un autre titre RNCP.

Poursuite d’études à l'IFA Business School

Modalités d'accès

  • Vidéo d’information
  • Entretien de validation de projet
  • Envoi du dossier de candidature en ligne ou par courrier
  • Test de positionnement
  • Entretien d’admission
  • Atelier de recherche d’entreprises avec nos Chargées de Relations Candidats
  • Mise en relation avec les entreprises partenaires

Indicateurs 2023 relatifs à l'ancien Titre "BTS Gestion d'une PME" - 12 inscrits

Taux d'obtention du diplôme
100%
Taux de poursuite d'études (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Taux d'interruption
50%
Taux d'insertion professionnelle (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Valeur ajoutée (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus
50%

Indicateurs promo 2024 - 9 inscrits :

Taux d'obtention des diplômes
89%
Taux de poursuite d'études (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Taux d'interruption en cours de formation
18%
Taux d'insertion professionnelle (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Valeur ajoutée (données non applicables)
Taux d'obtention des diplômes
Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus
18%
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